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¿Qué hacemos?

Acciones de Captación

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Televenta
•B2C / B2B.
•Inbound/Outbound.
•Cold & Warm Calling
•Call Blending
•Teleconcertación
•Captación multicanal
•SMS/Email certificados.
Task Force Outsourcing

Marketing Digital y Marketing de bbdd

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Generación de Leads multicanal:
•SEM /SEO
•Emailing y Redes Sociales
•Comparadores
•Landings / promociones
•Marketing de contenidos Modelos de Afinidad y Segmentación de bases de datos

Gestión de Posventa

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Atención al Cliente
•Servicios de información generalista
•Soporte técnico y Help Desk
•Contratación telefónica
•Atención multicanal (teléfono, canal web y redes sociales)
•Números 90X con todas las garantías de disponibilidad y seguridad.
•ACD/CTI/CRM.

Desarrollo de Cartera

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Diseño de campañas Modelización de campañas a través del desarrollo de algoritmos de afinidad y propensión a la compra según patrones de consumo de los servicios contratados. Acciones Multicanal:
•Televenta Inbound/Outbound/Blending,
•Promoción en Punto de Venta
•Desarrollo en Canales Digitales

Recobro y Retención

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Modelos de riesgo de impago y propensión a la baja Desarrollo de algoritmos de propensión a la baja e identificación del riesgo potencial en cartera. Operación de campañas telefónicas

Estamos aquí para ayudarte

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